¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de fabricación en materiales o componentes de la incubadora.
- Fallos en el funcionamiento normal del producto que no sean causados por un uso inadecuado o daños accidentales.
¿Qué no cubre la garantía?
- Daños causados por mal uso, instalación incorrecta, o modificación del producto.
- Daños derivados de un mantenimiento inadecuado o falta de limpieza.
Proceso para hacer efectiva la garantía:
- Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del 3115768619.
- Proporciona la información del producto, número de orden y una breve descripción del problema.
- Nuestro equipo evaluará la situación y te indicará los pasos a seguir para la reparación o sustitución del producto.
Recuerda: Para que la garantía sea válida, se requiere una prueba de compra (factura o recibo) y que el producto haya sido utilizado de acuerdo a las instrucciones proporcionadas en el manual de usuario.
Agradecemos tu confianza en nuestros productos. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
